Пользовательское соглашение

Настоящий документ «Лицензионное соглашение» представляет собой предложение ТОО «Кондоминиум Софт» (далее – «Правообладатель») заключить договор на изложенных ниже условиях.

Перед использованием Мобильного приложения, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящего лицензионного соглашения. Использование Мобильного приложения на иных условиях не допускается.
Настоящее соглашение заключается Пользователем только с Правообладателем, а не с каким-либо Магазином приложений. Таким образом, за Мобильное приложение и его содержание отвечает только Правообладатель.

1. Термины и определения

1.1. Используемые в настоящем Лицензионном соглашении слова и выражения имеют следующие значения, если иное прямо не определено далее по тексту:

а) Лицензия (Соглашение) – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, отображаемый при установке или начале использования Мобильного приложения, включенный в состав Мобильного приложения или сопровождающий Мобильное приложение «МойДомофон», а также размещенный на Сайте Правообладателя https://moydomofon.kz или иным образом доводимый до сведения Пользователя.

б) Пользователь – лицо, заключившее настоящее Соглашение с Правообладателем в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Соглашения.

в) Мобильное приложение – программа для ЭВМ «МойДомофон», представляющая собой клиентскую часть Платформы и предназначенная для установки и использования на Устройстве в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

г) Устройство – мобильный телефон, коммуникатор, смартфон, планшет, иное устройство, позволяющее использовать Мобильное приложение по его функциональному назначению.

д) Сайт – администрируемые Правообладателем интернет-сайты, размещенные в доменах по адресу: https://moydomofon.kz
е) Платформа – интегрированный программно-аппаратный комплекс «МойДомофон» с клиент-серверной архитектурой для управления объектами придомовой территории (домофоны, шлагбаумы, калитки, ворота, видеокамеры), клиентской частью которого является Мобильное приложение.

ж) Объекты – домофон, видеокамера, шлагбаум, калитка, ворота или иное оборудование, управляемое и/или используемое с помощью Платформы.

з) Заявка – заявка Пользователя на предоставление доступа к управлению и/или использования Объекта, оформленная в Мобильном приложении.

и) Управляющая компания – лицо, обслуживающее Объекты, рассматривающее Заявки и предоставляющее Пользователю услуги доступа к отдельным функциональным возможностям Платформы, в том числе, возможностям управления и/или использования Объектов через Мобильное приложение.

к) Контент – любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудио, видео и прочие материалы, в том числе, уведомления, сообщения в чате, видеозаписи и видеопоток с камер наблюдения, к которым можно получить доступ с использованием Платформы.

л) Пароль – уникальная последовательность символов, генерируемая программными средствами Платформы и направляемая в автоматическом режиме в виде SMS-сообщения на абонентский номер Пользователя, указанный при регистрации в Платформе. Пароль предназначен для регистрации и/или авторизации Пользователя в Платформе через Мобильное приложение.

м) Личный кабинет – персональный раздел Платформы https://moydomofon.kz , к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации. Личный кабинет предназначен для хранения персональных данных Пользователя, просмотра и использования доступных функциональных возможностей Платформы.

н) Магазин приложений - Google Play, Apple AppStore и прочие подобные сервисы и платформы для распространения программного обеспечения для мобильных устройств.
1.2. В настоящем Соглашении могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в п.1.1. Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Соглашения следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – указанными в нем обязательными документами, во вторую очередь – законодательством Российской Федерации, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.

2. Лицензия

2.1. С момента заключения настоящего Соглашения Правообладатель безвозмездно предоставляет Пользователю право использования Мобильного приложения на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории Республики Казахстан.

2.2. Пользователь вправе использовать Мобильное приложение на Устройстве, которым он владеет и/или контролирует, и в пределах разрешенного условиями Магазинов приложений.

2.3. Для заключения настоящего Соглашения требуется совершение Пользователем совокупности указанных ниже действий:

• Воспроизведение (запись) или запуск Мобильного приложения на Устройстве;
• Регистрация в Платформе в соответствии с установленными Правообладателем правилами;
• Авторизация путем ввода полученного Пароля в Мобильное приложение для завершения регистрации и/или получения доступа к Платформе.

Выполнение указанных выше действий подтверждает ознакомление и полное безоговорочное принятие Пользователем условий, изложенных в настоящем документе, и создает между Пользователем и Правообладателем договор на приведенных условиях в соответствии с положениями ст. 393, 396 Гражданского Кодекса Республики Казахстан.

2.4. Пользователь вправе использовать Мобильное приложение в соответствии с условиями настоящего Соглашения следующими способами:

2.4.1 Воспроизведение (запись) на Устройстве;

2.4.2. Запуск и применение по функциональному назначению.

2.5. Права и способы использования Мобильного приложения, в явном виде не предоставленные/ неразрешенные Пользователю по настоящему Соглашению, считаются не предоставленными/ запрещенными Правообладателем.

2.6. Срок действия лицензии на Мобильное приложение равен сроку охраны авторских прав на Мобильное приложение (не ограничивается).

3. Общие условия использования Мобильного приложения в рамках Платформы

3.1. Обязательным условием заключения настоящего Соглашения является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Пользователем в установленных ниже случаях требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
а) Пользовательское соглашение, размещенное и/или доступное в сети Интернет по адресу https://moydomofon.kz/licence_agreement и включающее общие условия регистрации и использования Платформы;
б) Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу https://moydomofon.kz/privacy_policy , которая содержит правила предоставления и использования персональной информации пользователей Платформы, включая персональные данные.

3.2. Использование функциональных возможностей Мобильного приложения в рамках Платформы допускается после предварительной регистрации в Платформе в соответствии с установленными Правообладателем правилами.

3.3. Перечень функциональных возможностей Платформы, использование которых требует предварительной регистрации и/или авторизации в Платформе или совершения Пользователем определенных дополнительных действий определяется по единоличному усмотрению Правообладателя и может время от времени изменяться. Условия предоставления Пользователю услуги доступа Пользователя к использованию отдельных функциональных возможностей Платформы, в том числе, условия уплаты Пользователем вознаграждения за такие услуги, устанавливаются Управляющей компанией.

3.4. При использовании Мобильного приложения и/или Платформы Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и/ или авторизации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Правообладателя есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Правообладатель имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Личный кабинет Пользователя, а также отказать Пользователю в использовании Платформы полностью или в определенной части.

3.5. Правообладатель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить, в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых, по усмотрению Правообладателя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.4. Соглашения.

3.6. Технические, организационные и коммерческие условия использования Мобильного приложения и/или Платформы могут доводиться до сведения Пользователей путем отдельного размещения в Мобильном приложении или путем нотификации Пользователей.

3.7. Правообладатель вправе устанавливать лимиты и вводить иные технические ограничения использования Мобильного приложения и/или Платформы, которые время от времени будут доводиться до сведения Пользователей в форме и способом по выбору Правообладателя.

4. Гарантии Пользователя
Принимая условия настоящего Соглашения, вы подтверждаете и гарантируете, что:

4.1. Вы обладаете всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения настоящего Соглашения на использование Мобильного приложения и Платформы и его исполнения;

4.2. Использование Мобильного приложения и Платформы будет осуществляться вами исключительно в рамках функционального назначения, с соблюдением положений настоящего Соглашения, Обязательных документов, а также требований применимого права и общепринятой практики;

4.3. Вы будете подавать Заявки на получение доступа к управлению и/или использованию только теми Объектами, в отношении которых Вы имеете права и/или законные интересы, подтверждаемые документально.

4.4. Вы не будете совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие с функциональным назначением или препятствуют работе Платформы или работе соответствующего оборудования и сетей;

4.5. Использование вами Мобильного приложения и Платформы для конкретных целей не нарушает имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, а также права государства вашего места нахождения, включая без ограничения авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей; предоставляемый вами Контент и прочие данные не содержат сведений и/или образов, оскорбляющих честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц, а также информацию пропагандирующую насилие, порнографию, наркотики, расовую или национальную вражду; и вами получены все необходимые разрешения от уполномоченных лиц в связи с использованием такого Контента.

4.6. Вы будете использовать полученные в рамках Платформы персональные данные других Пользователей строго в соответствии с требованиями действующего законодательства и Политикой конфиденциальности.

4.7. Пользователь не находится в стране, которая попадает под эмбарго правительства США, или которая соответствует Пункту 15, Части 740, Дополнения 1 Группе стран E Свода федеральных нормативных актов США; и не заявлен в списке, запрещенных или ограниченным правительством США сторон.

5. Ограничения использования

5.1. Ввиду предоставления лицензии на использование Мобильного приложения и доступа к Платформе на безвозмездной основе к соответствующим отношениям Пользователя с Правообладателем услугам не применимы положения законодательства о защите прав потребителей.

5.2. Мобильное приложение и доступ к Платформе предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно», в связи с чем Пользователю не предоставляются какие-либо гарантии, что: они будут соответствовать требованиям Пользователя; функционировать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с их использованием, будут точными и надежными; все ошибки будут исправлены.

5.3. Поскольку Мобильное приложение и Платформа находятся на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, форма и характер Мобильного приложения и/или Платформы могут время от времени меняться без предварительного уведомления Пользователя. Правообладатель вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление или поддержку Мобильного приложения и/или Платформы (или их отдельных частей) Пользователям, а также изменить или отозвать Лицензию без предварительного уведомления.

5.4. Правообладатель не обязан по настоящему Соглашению предоставлять обслуживание или поддержку Мобильного приложения. В случае, если применимым правом предусмотрено обязательное предоставление обслуживания или поддержки, соответствующие обязанности несет Правообладатель, а не Магазин приложений.

5.5. Пользователь не имеет права самостоятельно или с привлечением третьих лиц без получения предварительного письменного разрешения Правообладателя:

5.5.1. Копировать (воспроизводить) в любой форме и способом входящие в состав Мобильного приложения программы для ЭВМ и базы данных, включая любые их элементы и информационные материалы, без получения предварительного письменного согласия их владельца.

5.5.2. Вскрывать технологию, эмулировать, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать, и производить иные аналогичные действия с Мобильным приложением.5.5.3. Создавать программные продукты и/или сервисы с использованием Мобильного приложения.

5.5.4. Удалять или любым способом изменять товарные знаки и уведомления об авторских и любых иных правах, включенные в Мобильное приложение.

5.6. Пользователю строго запрещается использование Мобильного приложения и/или Платформы для:

• размещения и/или распространения контрафактных материалов;
• размещения и/или распространения материалов порнографического характера, а равно пропаганды порнографии и детской эротики, и рекламы интимных услуг;
• распространения любой иной запрещенной информации, включая материалы, экстремистского характера, а также направленных на ущемление прав и свобод человека по признакам расовой и национальной принадлежности, вероисповедания, языка, и пола, подстрекающие к совершению насильственных действий в отношении человека, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающие к совершению иных противоправных действий, в том числе разъясняющие порядок изготовления и применения оружия, наркотических средств и их прекурсоров, и т.д.;
• распространения недостоверной информации, порочащей честь достоинство или деловую репутацию третьих лиц;
• осуществления деятельности, требующей специального разрешения (лицензирования) в отсутствие такого разрешения (лицензии);
• совершения иных противоправных действий, включая получение несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, ее распространение, неправомерный доступ к компьютерной информации, использование и распространение вредоносных компьютерных программ, нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации и информационно-телекоммуникационных сетей.

6. Ответственность

6.1. Правообладатель не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Мобильного приложения (включая данные) и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Мобильного приложения (включая данные) или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Мобильного приложения, даже если Правообладатель был уведомлен о возможном возникновении таких убытков и/или ущерба.

6.2. Правообладатель не несет ответственности за точность, полноту, применимость или надежность результатов, полученных в ходе использования Мобильного приложения или каких-либо данных и информации, загруженной либо иным способом полученной посредством использования Мобильного приложения.

6.3. Любая информация и/или материалы, любые иные инструкции и руководства, доступ к которым Пользователь получает с использованием Мобильного приложения, Пользователь использует на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за убытки, которые это может причинить Пользователю или третьим лицам, или любой другой вред.

6.4. Правообладатель не является стороной сделок и иных отношений, возникающих между Пользователем и Управляющей компанией при использовании Платформы, и не несет ответственности за какие-либо услуги Управляющей компании, её действия или любые иные аспекты деятельности Управляющей компании. Всю ответственность, связанную с деятельностью Управляющей компании, несет Управляющая компания.

6.5. Правообладатель никак не связан с Контентом, предоставленным Пользователями в Платформе и/или распространяемым с ее использованием, и не осуществляет проверку содержания, подлинности и безопасности такого Контента либо его компонентов, а равно их соответствия требованиям применимого права, и наличия у Пользователей необходимого объема прав на их распространение и/или использование; Всю ответственность за содержание Контента, и соответствие его требованиям применимого права несет лицо, создавшее Контент и/или добавившее его в Платформу Правообладателя.

6.6. Правообладатель оставляет за собой право по своему усмотрению разрешать или запрещать размещение, редактировать, ограничивать доступ или удалять любой Контент, в том числе, сообщения в чате, отзывы, жалобы, комментарии Пользователей в Платформе, а также блокировать доступ к Платформе либо иным образом ограничивать (прекращать) использование Платформы Пользователем.

6.7. При обнаружении ошибок в работе Платформы или в размещенном в ней, распространяемом с её использованием, Контенте сообщите об этом Правообладателю по адресу, указанному в реквизитах или отдельно в Платформе для службы поддержки.

6.8. В случае обнаружения нарушения ваших прав и/или интересов в связи с функционированием Платформы, в том числе размещением/распространением ненадлежащего Контента иным Пользователем, вам следует сообщить об этом Правообладателю. Для этого необходимо направить Правообладателю письменное уведомление с подробным изложением обстоятельств нарушения и указанием на Контент, в связи с использованием которого нарушаются ваши права и/или интересы.

6.9. Совокупная ответственность Правообладателя по Соглашению в любом случае ограничивается возмещением документально подтвержденного реального ущерба в сумме, не превышающей 10 000 (Десять тысяч) тенге и возлагается на него исключительно при наличии в его действиях вины.

6.10. Пользователь обязуется использовать Мобильное приложение в соответствии с законами той страны, в которой он находится, и принимает на себя ответственность за нарушение установленных национальным законодательством ограничений на использование Мобильного приложения.

6.11. Пользователь несет ответственность за любое нарушение обязательств, установленных настоящим Соглашением и (или) применимым правом, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки, которые может понести Правообладатель и иные третьи лица).

6.12. В случае заявления третьего лица о том, что Мобильное приложение или его владение и использование Пользователем нарушает права интеллектуальной собственности такого третьего лица, Правообладатель, а не Магазин приложений, отвечает за рассмотрение такого заявления. Правообладатель, а не Магазин приложений, отвечает за рассмотрение любых претензий Пользователя или третьих лиц, связанных с Мобильным приложением или его владением и/или использованием Пользователем, включая, но не ограничиваясь: (i) претензии в связи с ответственности за продукт; (ii) любые претензии в связи с несоответствием Мобильного приложения применимым нормам и требованиям закона; (iii) претензии в сфере защиты прав потребителей, конфиденциальности или подобного законодательства. Положения настоящего пункта никоим образом не отменяет действие иных положений настоящего Соглашения и ни в коем случае не должно пониматься как возложение на Правообладателя ответственности за действия Пользователя, нарушающие права третьих лиц, включая такие действия, совершенные с использованием Мобильного приложения; положения настоящего пункта не устраняют и не уменьшают ответственность Пользователя за нарушения, допущенные Пользователем.

6.13. Некоторые юрисдикции не позволяют исключать определенные виды гарантий/ответственности или ограничений законных прав потребителя, поэтому некоторые или все из вышеуказанных исключений и ограничений могут не применяться к Пользователю. Настоящее Соглашение не ограничивает ответственность Правообладателя перед Пользователем, предусмотренную применимым законом. Тем не менее, в таких случаях исключения и ограничения применяются в максимально допустимой степени. В случае, если какая-либо гарантия и/или ответственность по закону не может быть исключена, она возлагается на Правообладателя, а не на Магазин приложений.6.14. В зависимости от политики Магазина приложений, при несоответствии Мобильного приложения какой-либо применимой гарантии, Пользователь имеет право уведомить об этом Магазин приложений, и Магазин приложений вернет ему сумму, равную цене приобретения Мобильного приложения; В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, Магазин приложений не имеет других гарантийных обязательств в отношении Мобильного приложения.

7. Уведомления

7.1. Пользователь соглашается получать от Правообладателя или Управляющей компании на указанный при использовании Платформы адрес электронной почты и/или номер телефона, а также через Мобильное приложение информационные электронные сообщения (далее — «нотификаторы») о важных событиях, происходящих в Платформе или в связи с заключенными Пользователем договорами.

7.2. Правообладатель вправе дополнительно использовать нотификаторы для информирования Пользователя об изменениях и новых возможностях Платформы, изменении Соглашения или указанных в нем документов, а равно передачи рекламных сообщений.

8. Обновления/новые версии

8.1. Мобильное приложение может время от времени автоматически загружать и устанавливать обновления, которые направлены на улучшение Мобильного приложения и могут иметь форму патчей, дополнительных модулей или полностью новых версий Мобильного приложения. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается с автоматическим обновлением Мобильного приложения, включая запрос, загрузку и установку обновлений Мобильного приложения на Устройство Пользователя без каких-либо дополнительных уведомлений.

8.2. Действие настоящей Лицензии распространяется на все последующие обновления/новые версии Мобильного приложения. Установка обновления/новой версии Мобильного приложения означает принятие Пользователем условий настоящей Лицензии для соответствующих обновлений/новых версий Мобильного приложения, если обновление/установка новой версии Мобильного приложения не сопровождается иным лицензионным соглашением.

9. Заключительные положения

9.1. Обработка предоставленной Пользователем при использовании Мобильного приложения информации о себе, а равно информации, полученной при таком использовании в автоматическом режиме, осуществляется Правообладателем в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.2. В случае, если применимым законодательством и/или соглашениями Правообладателя с Магазинами приложений установлены иные обязательные правила, которые не могут быть изменены настоящим Соглашением или которым должно соответствовать настоящее Соглашение, к отношениям Сторон применяются такие обязательные правила, а настоящее Соглашение применяется в части, им не противоречащей.

9.3. Мобильное приложение может включать программное обеспечение третьих лиц, право использования которого предоставляется либо на условиях настоящего Соглашения, либо на отдельных условиях, изложенных в документации или в файлах read-me или специальных файлах («Отдельные условия») и не по настоящему Соглашению («Отдельно лицензируемое ПО третьих лиц»). Права Пользователя на использование Отдельно лицензируемого ПО третьих лиц на Отдельных условиях ни в коей мере не ограничиваются и изменяются настоящим Соглашением.

9.4. Настоящее Соглашение, порядок его заключения и исполнения, а также вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством Республики Казахстан.

9.5. Все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с действующим процессуальным правом Республики Казахстан.

9.6. Настоящее Соглашение может быть изменено или прекращено Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты какой-либо компенсации, в связи с этим. Настоящее Соглашение прекращается немедленно, без предварительного уведомления от Правообладателя, в случае несоблюдения Пользователем настоящего Соглашения. Пользователь вправе прекратить настоящее Соглашение путем удаления Мобильного приложения и всех его копий с Устройства.

9.7. Правообладатель и Пользователь признают и соглашаются с тем, что Магазин приложений и его дочерние предприятия являются третьей стороной-выгодоприобретателем в рамках настоящего Соглашения. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь соглашается, что Магазин приложений имеет вправе требовать принудительного исполнения Пользователем условий настоящего Соглашения как третья сторона - выгодоприобретатель.

9.8. Действующая редакция Соглашения размещена на Сайте Правообладателя https://moydomofon.kz. Изменения в Соглашении вступают в силу с момента размещения на Сайте его обновленной версии. При расхождении в тексте Соглашения на Сайте с текстом, включенным в Программу, приоритет имеет версия Соглашения, размещенная на Сайте.

10. Реквизиты Правообладателя:

ТОО «Кондоминиум Софт»
БИН: 230340039766
Местонахождение:
Республика Казахстан, город Алматы, Медеуский район, улица Жамакаева, дом 99, офис 218 почтовый индекс 050040

________________________________________ Генеральный директор А.С. Детков