Сіздің үйіңізде біздің компаниядан ақылды домофон қосылған-қосылмағанын білу үшін Менің Домофоным қосымшасын жүктеп алып, қосылуға өтінім қалдырыңыз. Сізге қызмет көрсететін компания хабарласып, егжей-тегжейлі айтып береді. Егер домофон қосылмаған болса, сұранысты help@moydomofon.kz жазыңыз.

Әрине, болады! Менің Домофонымның басты идеясы –бұл үйде не болып жатқанын бақылау мүмкіндігімен бүкіл әлем бойынша қозғалыс еркіндігі және Сіз болмаған кезде кім келгенін тікелей смартфоннан білу

Әрине! Пәтер иесі қосымшаға қол жеткізе алады және оны жақын адамдарымен бөлісе алады.

Сервисті пайдалану бағасын телеком-оператор, басқарушы немесе домофон компаниясы белгілейді. Төлем қосымшаны және оның қызметтерін пайдаланудан, жабдыққа, интернетке және монтаждау жұмыстарына жұмсалатын шығындардан құралады. Көбінесе Менің Домофоным қосымшасының функционалы қызмет операторының басқа сервистерімен бір пакертте жүреді немесе бөлек төленеді.

Демек, Сіздің үйіңіз Менің Домофоным қызметіне әлі қосылмаған болуы мүмкін.  Ақылды домофония сервисін қосу үшін басқарушы компанияға қоңырау шалыңыз. Сондай-ақ, сіз Менің Домофоным сервисі туралы көршілеріңізге айтып, ұжымдық сұраныс бере аласыз. РФ тұрғын үй кодексінің заңына сәйкес басқарушы компания сұранысқа жауап беруге міндетті.

Телефонға қосымшаға кіру үшін СМС-код келеді. Біз қауіпсіздікті қамтамасыз етеміз, сондықтан бейтаныс адамдар ауланы немесе кіреберісті бақылауға қол жеткізе алмауы үшін өтініміңізді тексереміз. Жеке басын растап, шарт жасасқаннан кейін сізге сыртқы бақылау камераларына, домофон камерасына және басқа қызметтерге қолжетімділік ашылады.

Домофонның, қақпашаның, тоспаның, қақпаның және тұрақтың барлық кілттері Менің Домофоным қосымшасында бар. Олар әрқашан қолыңызда! Бұл кілтті қосымша ішінде бөлісуге болады. Егер сізге домофонның жеке кілті қажет болса, кіреберістегі домофонға қызмет көрсететін компанияға хабарласыңыз.

Менің Домофоным сервисін сіздің үйіңізге орнату үшін домофонға, бейнеге және интернет жабдықтарына қолжетімділік қажет, бірақ тек қызмет көрсететін компаниялар ғана теңшеу мен пайдалануды жүзеге асыра алады. Қосылу тек басқарушы компания немесе үйдегі домофонға және басқа қауіпсіздік жүйелеріне қызмет көрсететін компания арқылы мүмкін болады. Егер сіз қайда бару керектігін білмесеңіз, бізге хабарлаңыз, біз сізге орындаушыны табуға көмектесеміз.

Ауланың жан-жағына және кіреберісте камераларды орнату үшін тиісті талаппен басқарушы компанияға хабарласыңыз. Егер ол жерде мәселені шешуге көмектеспесе, бізге help@moydomofon.kz поштасына жазыңыз, біз монтаждауды жүзеге асыратын және басқарушы компанияға бейнебақылау жүйесінің қажеттілігін дәлелдеуге көмектесетін мердігерді табамыз.

Сізден басқа, ауладағы камералардағы жазбаларға тек басқарушы компания мен бейнебақылау жүйесіне қызмет көрсететін ұйым ғана қол жеткізе алады. Бейнекамерадан жазбалар тікелей қосымшада қолжетімді. Көру үшін мұрағат белгішесіндегі қажетті камераны басыңыз.

Егер мемлекеттік органдарға жазбасы бар файл форматында бейне ұсыну қажет болса, мұрағаттан қажетті сәтті тауып, сіздің аулаңызда және үйіңізде бейнебақылау жүйесіне қызмет көрсететін ұйымнан оны жіберуін сұраңыз.